SRT 수서역 "7월 여름향기 만나보세요"

수서역 향기 직접 고르는 고객참여형 이벤트 개최

[파이낸셜뉴스] 다음 달부터 수서역을 방문하면 어떤 향이 날까, 고객이 직접 선택할 수 있는 기회가 주어진다.

SRT 운영사 국민철도 에스알은 오는 23일 고객이 선호하는 역사 여름향기를 선택하는 '수서역에서 여름을 만나다' 이벤트를 개최한다고 22일 밝혔다.

이번 이벤트는 무더운 여름철 보다 쾌적하고 청량한 경험을 할 수 있도록 시원한 느낌의 향기 3종을 고객이 직접 시향 후 가장 마음에 드는 향을 선택하는 방식으로 진행된다.

가장 많은 선택을 받은 향은 7월부터 수서역에 발향돼 이용객들에게 색다른 여름의 감성을 전달할 예정이다.

에스알은 이날 향기 이벤트와 함께 기존 수서역 향기 서비스에 대한 설문조사에도 나선다.

고객 반응을 기반으로 향기 서비스 품질을 지속 개선해 이용객 맞춤형 서비스로 발전시킨다는 계획이다.

이날 행사는 수서역 지하1층 맞이방에서 오후 2시부터 열리며 이벤트와 설문조사에 참여하는 고객에게 방향제와 비누세트를 증정한다.

이종국 에스알 대표이사는 "철도역사가 단순한 교통시설을 넘어 고객의 감성과 경험을 함께 채워주는 공간이 되길 바란다"고 말했다.

[e-mail] 최가영 기자