카카오페이손보, 해외여행보험 가입자 400만명 돌파...출시 2년만

[파이낸셜뉴스] 카카오페이손해보험은 자사의 해외여행보험 상품이 출시 2년 만에 누적 가입자 수 400만명을 넘어섰다고 30일 밝혔다.

이는 지난 2월 300만명 돌파 이후 4개월 만에 100만명이 증가한 수치다. 해외여행보험 시장에서 카카오페이손해보험의 독보적인 입지를 다시 한번 확인시켜 주었다.

지난달 기준 재가입률 또한 63.5%에 달해 사용자들의 높은 만족도를 입증했다.

이 같은 성과는 카카오톡 기반의 높은 접근성과 간편하고 신속한 보험 가입 및 청구 절차, 합리적인 보험료 그리고 업계 최초로 도입된 '무사고 환급금' 및 '즉시 지급'과 같은 차별화된 보상 서비스가 시너지를 낸 결과로 분석된다.

서비스 만족도는 재가입률과 실제 이용자 후기를 통해 확인할 수 있다.

5월 기준 재가입률은 63.5%에 달하며, 한 사용자는 무려 55회에 걸쳐 반복 가입한 사례가 있어 눈길을 끈다. 또 카카오페이손해보험 상품 페이지에 등록된 8048(지난 26일 기준)건의 후기 중 97%가 긍정적인 평가를 기록했다.

장영근 카카오페이손해보험 대표는 "400만이라는 수치는 사용자가 실제로 체감한 보험 서비스에 대한 신뢰가 반영된 결과"라며 "앞으로도 디지털 보험 시장에서 사용자 신뢰를 바탕으로 더욱 편리하고 혁신적인 서비스를 이어가겠다"고 말했다.

[e-mail] 예병정 기자