서울시, 올해 위기임산부 상담·지원 4739건…24시간 통합지원 확대

위기임산부 통합지원사업 체계(서울시 제공)

위기 임산부 안내 포스터(서울시 제공)

(서울=뉴스1) 구진욱 기자 = 서울시가 올해 1~9월 위기임산부 316명을 대상으로 총 4739건의 상담·지원 서비스를 제공한 것으로 나타났다. 지난해 전국 최초로 시작한 통합지원체계가 제도 시행 이후 안정적으로 정착하며 상담·연계·긴급출동 등 전 단계 서비스가 크게 늘었다는 평가다.

1일 서울시에 따르면 같은 기간 상담은 2863건으로 전체의 약 60%를 차지했다.

이어 △유관기관 협의·연계 1482건 △서비스 제공 309건 △시설보호 32건 △긴급출동 22건 △서비스 연계 31건 순으로 집계됐다. 상담 단계에서는 출산·양육 상담, 시설입소 안내, 보호출산 결정 시 법률·의료 지원 연계까지 원스톱으로 진행된다.

이 같은 실적은 지난해 9월 시작된 위기임산부 통합지원이 본격 확장된 데 따른 것이다. 서울시는 출생 미신고 영아 문제가 사회적 쟁점으로 떠오르자 2023년 9월 전국 최초로 비밀 상담·기관연계·사례관리까지 포함한 통합지원 모델을 도입했다.

이후 지난해 7월 법 시행으로 지역상담기관 제도가 마련되면서 전담인력을 4명에서 10명으로 확대했고, 같은 해 8월 '서울시 위기임산부 통합지원센터'를 정식 개관했다. 센터는 법에 따라 지정된 전국 16개 지역상담기관 중 하나로서 지역상담기관 역할도 수행한다.

특히 센터는 24시간 전용 상담창구(1551-1099)와 카카오톡 상담을 운영해 익명성이 필요한 위기상황에서도 접근 가능하도록 하고 있다. 상담을 통해 출산·양육 지속 여부를 검토하고, 필요 시 한부모시설 입소, 의료·법률 지원, 보호출산 제도 안내와 절차 지원까지 담당한다. 긴급 상황에서는 즉시 현장으로 출동하는 대응 체계도 갖췄다.

서울시는 공동생활이 어려운 산모를 위한 전용 쉼터 10곳도 운영 중이다. 현재 규모로도 수요 대응에는 무리가 없다는 판단이며, 필요 시 추가 확충을 검토할 계획이다.

시는 올해 하반기 중 지역상담기관 지정을 마무리하고, 내년부터 사업 수행기관 확대와 쉼터·보호시설 연계 강화를 추진할 방침이다.