금감원, 보험사에 소비자보호·개인정보 보안 강화 당부

하반기 보험회사 내부통제 워크숍 개최

[파이낸셜뉴스] 금융감독원이 보험회사에 소비자보호 중심의 내부통제 정착을 당부했다.

금감원은 4일 '2025년 하반기 보험회사 내부통제 워크숍'을 개최했다고 밝혔다.

금감원은 이 자리에서 소비자보호 중심의 내부통제가 정착될 수 있도록 보험회사 스스로 책무구조도에 기반해 내부통제 체계를 지속 점검·개선하라고 강조했다.

지난달 책무구조도 운영실태 점검 과정에서 발견된 주요 미비점 및 개선 필요사항도 전달했다.

또 부당 승환, 불완전판매와 허위·과장광고 등 소비자피해 우려가 계속되고 있다고 지적했다.

금감원은 "과도한 광고는 불필요한 사업비 지출을 유발하고 이는 보험료 인상 등 소비자의 부담으로 이어지는 만큼 불필요한 사회적 비용이 발생하지 않도록 노력해줄 것"을 당부하면서 허위·과장 광고에 대해 엄정 제재겠다고 예고했다.

최근 금융회사를 겨냥한 해킹 등 보안사고가 발생하면서 보안 강화에 대해서도 당부했다. 금감원은 "그간 단기실적에만 집중한 채 보안체계 강화는 소홀히 하지 않았는지 진지하게 되돌아봐야 할 시점"이라 강조하며 소비자 정보 보안에 대한 점검 및 조치와 비상대응계획 등을 당부했다.

[e-mail] 이주미 기자