쿠팡 처벌 수위 물었더니…국민 10명 중 3명은 "책임자 사법처리"

김범석 의장에 부정적 여론 높아…약 70%, "美 국적 앞세워 사회적 책임 회피"

[파이낸셜뉴스] 대규모 개인정보 유출에 노동자 사망 등 논란이 반복되고 있는 쿠팡에 대해 우리 국민 10명 중 3명은 적절한 처벌 수위로 '책임자 사법 처리’를 꼽았다.

29일 여론조사 전문기관 리얼미터가 제보팀장 의뢰로 지난 26일 전국 만 18세 이상 512명을 조사한 결과를 공개했다.

조사 결과를 보면 책임자 사법 처리가 32.0%로 오차범위 내 가장 높은 비율을 보였다.

‘영업 정지(29.4%)’와 ‘과태료 부과(14.3%)’, ‘신규사업 제한(6.1%)이 뒤를 이었다.

쿠팡의 퇴직금 사건 수사 외압 의혹과 관련해선 형사·노동 사건 전반에 대한 전수조사 주장에 동의한다는 응답이 67.3%로, 동의하지 않는다(22.6%)는 답보다 월등히 높았다.

안권섭 특별검사팀은 최근 쿠팡 본사와 쿠팡풀필먼트서비스(CFS) 사무실 등을 압수수색하면서 영장에 퇴직금법 위반 혐의를 적시했다. 근로자가 퇴직한 뒤 14일 이내에 퇴직금을 지급해야 할 의무를 쿠팡이 이행하지 않았다는 취지다.

쿠팡 창업자인 김범석 쿠팡Inc 의장에 대한 국민적 공분은 예상보다 컸다. ‘미국 국적임을 내세워 사회적 책임을 피하고 있다’는 비판에 응답자 69.1%가 동의했다.

김 의장의 부적절한 행보로는 ‘미국 법인 구조를 내세워 한국 소비자의 권리와 국내법 적용을 경시하는 듯한 태도’라는 응답이 23.3%로 가장 많았고 ‘본인이 실질적 지배주주임에도 한국 법인 대표를 앞세워 책임을 회피하는 듯한 모습’이란 응답도 22.5%나 됐다.

사고 수습보다 미국 정치권을 대상으로 한 로비 활동에 치중하는 듯한 태도(18.6%), 증거 인멸 지시 의혹, 과로사 은폐 의혹 등 논란(13.5%)과 글로벌 경영 일정을 이유로 국회 청문회에 불출석 통보(6.5%) 역시 우리 국민들은 문제가 있다고 봤다.

최근 논란이 쿠팡의 영업에 타격을 줄 것을 예상할 수 있는 조사도 나왔다.

응답자의 26.1%는 최근 논란으로 ‘쿠팡 서비스 탈퇴를 고민 중’이라고 했고 16.1%는 '이미 탈퇴를 완료했다'고 답했다.

또 18.5%는 ‘아직 탈퇴를 하지 않았지만 이용 횟수를 줄일 예정’이라고 했다.

이번 조사는 무선(100%) 무작위 생성 표집 틀을 통한 임의 전화 걸기(RDD) 자동 응답 조사 방식으로 실시됐다. 응답률은 4.4%, 표본 오차는 95% 신뢰 수준에 ±4.3%p다.

[e-mail] 서윤경 기자