HSAD '에이전트 빌더 데이'... AI기반 업무혁신 속도 높인다

HSAD는 지난 3일 임직원을 대상으로 인공지능(AI) 에이전트를 제작하는 '에이전트 빌더 데이(Agent Builder Day)'를 개최했다고 7일 밝혔다.

HSAD는 자연어로 업무를 입력하면 이를 실행해주는 '딥 에이전트 빌더'를 도입해 운영하고 있다. HSAD의 마케팅 플랫폼 '대시(DASH)'에서 이 프로그램을 이용할 수 있다.

이날 행사에는 임직원 180명이 참여했다.

이들은 온라인상 브랜드 관련 데이터를 수집·분석해 평판과 잠재 이슈를 모니터링하는 '브랜드 평판 모니터링 에이전트', 브랜드 메시지를 소비자 친화적 언어로 변환해 광고 문구를 생성하는 '소비자 공감 카피라이팅 에이전트', 광고 결과물이 브랜드 가이드라인에 부합하는지 점검하는 '검수 가이드봇' 등의 에이전트를 생성했다.

또 여러 개의 에이전트를 연결해 하나의 업무 흐름을 구성하는 '멀티 에이전트'도 구현했다. 멀티 에이전트를 활용하면 광고·마케팅과 같이 여러 단계로 구성된 복잡한 업무를 하나의 프로세스로 수행할 수 있다는 설명이다.

[e-mail] 강명연 기자