롯데손보, 토스인슈어런스와 MOU…금융소비자 보호 협력 강화

파이낸셜뉴스       2026.04.09 14:48   수정 : 2026.04.09 14:48기사원문



[파이낸셜뉴스] 롯데손해보험은 법인보험대리점(GA) 토스인슈어런스와 '금융소비자 보호를 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 9일 밝혔다.

지난 8일 서울 중구 롯데손해보험 본사에서 열린 협약식에는 홍성훈 장기총괄장과 이준목 토스인슈어런스 부사장 등이 참석해 금융소비자 보호 및 개인정보 보호, 내부통제 강화를 위한 협력 방안을 논의했다.

이번 협약은 롯데손해보험이 GA와 체결한 첫 업무협약으로, 보험 모집 과정의 투명성과 건전성을 높이고 소비자 보호 활동을 체계화하기 위해 추진됐다.

양사는 보험사와 GA 간 책임 있는 협력이 금융소비자 보호의 핵심이라는 데 공감했다.

협약에 따라 양사는 △완전판매 및 민원 예방·처리 △위·수탁 업무 관련 개인정보 보호 및 관리 체계 구축 △내부통제 강화 및 점검 등 다양한 분야에서 협력을 확대할 계획이다.

롯데손해보험 관계자는 "건전한 모집 질서 확립과 소비자 권익 보호 강화를 위해 지속적으로 협력해 나갈 것"이라고 밝혔다.

imne@fnnews.com 홍예지 기자

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