2026 KCIA 한국소비자산업평가, 카페·디저트 산업평가 충청·강원 결과 발표

KCA한국소비자평가는 대한소비자협의회가 주최하고 자사가 주관하는 2026 KCIA 한국소비자산업평가 카페·디저트 부문의 강원, 충청, 세종 지역 평가 결과를 발표했다.

이번 평가는 표준산업분류에 따른 업종별 소비자평가 결과를 제공해 소비자기본법 제4조에 명시된 소비자의 8대 권리를 실현하고 객관적인 정보를 바탕으로 소비생활 향상을 도모하고자 진행됐다. 최근 세분화되는 디저트 소비 트렌드에 맞춰 실제 방문 이용객의 경험을 바탕으로 식음료 서비스를 제공하는 업체를 선별했다.

평가는 지난 1~2월 포털사이트 리뷰 수 등을 기준으로 진행된 사전 조사에서 상위 32.97% 이내의 평가를 받은 전국 업체를 대상으로 이뤄졌다. 선발된 후보군을 대상으로 제품 만족도, 접근성, 시설 편의성, 직원 친절도, 인테리어 및 분위기 만족도, 전반적 평가 등 6가지 기준을 적용해 최종적으로 전체 0.17% 이내의 업체를 선정했다.

한국소비자평가 측은 최근 소비자의 선택 기준이 다변화됨에 따라 메뉴 구성과 공간 분위기, 이용 편의성 등 방문 경험 전반이 주요 결정 요소로 작용하고 있다며 이번 평가 결과가 소비자의 합리적인 선택을 돕는 객관적 자료로 활용되기를 바란다고 전했다. 한편 한국소비자평가는 소비자 권익 보호라는 공익적 취지에 맞춰 사랑의 열매를 통해 저소득 가정을 위한 가계 소비 지원 활동을 이어가고 있다. 아동결연후원사업을 통해 취약계층 아동과 청소년에게 생계비, 교육비, 의료비를 정기적으로 지원하며 사회적 가치 실현 활동을 진행하고 있다.

[e-mail] 이대율기자