(4) NH농협카드 ‘채움 take5 카드’

NH농협카드의 대표 상품인 '채움 take5카드'의 모태는 '채움 천지인카드'다. 천지인카드는 지난 2009년 11월 16일 NH농협카드가 그동안 BC카드 회원사의 지위만으로는 고객들에게 농협만의 특색 있는 서비스를 개발해 공급하는 데 어려움이 있다고 판단해 이를 극복하기 위해 NH농협의 독자 브랜드인 '채움'을 출시하면서 내놓은 첫 번째 상품이다.

천지인카드의 카드 이름과 디자인을 보면 알 수 있듯이 이름은 한국의 철학적 의미를 반영했고 이에 맞춰 디자인은 '천·지·인'을 형상화해 세 종류로 발행, 고객이 디자인을 직접 선택할 수 있도록 했다. 천지인카드는 포인트, 쇼핑, 교육, 엔터테인먼트 등 네 가지 서비스 팩을 갖춘 원카드(onecard) 전략의 초기 상품으로 2012년 3월 220만좌를 돌파한 성공적인 상품으로 평가받았다.

NH농협카드는 지난해 4월 천지인카드를 리뉴얼, 서비스팩을 주유, 쇼핑, 교육, 엔터테인먼트, 포인트 등 다섯 가지로 늘리고 비즈니스모델(BM) 특허를 취득한 해외 할인서비스를 추가한 채움 take5카드를 출시했다.

특히 take5카드 상품에서 주의 깊게 봐야 할 서비스로 조이팩은 전 세계 음식점 5%, 스타벅스에서 30% 할인되며 쇼핑팩은 전 세계 면세점 5% 할인 등의 서비스를 제공한다. 8월 말 기준 채움 천지인카드는 160만좌, 채움 take5카드는 23만좌가 발행돼 있으며 다양한 상품이 존재하는 카드시장에서 원카드의 대표상품으로 자리매김하고 있다.

[e-mail] 황상욱 기자