인포뱅크, 토탈 기업메시징 서비스 사이트 ‘비즈플러스’ 오픈

기업용 통합 메시징 서비스 선도기업 인포뱅크는 기업들이 시스템을 통해 메시지를 전송하고 해당 내역을 관리하는 서비스인 '엠앤비즈'를 개편한 '비즈플러스(http://www.ibizplus.co.kr)'를 오픈했다고 4일 밝혔다.

'비즈플러스'는 일종의 '메시지 포털 사이트'로 기업들이 고객과 소통하는 채널로서 '메시징 서비스'를 이용하고자 할 때 '비즈플러스' 사이트에 접속, 전송 업무를 비롯해 전송 결과 및 요금 청구 내역, 세금계산서 발행 등 관련 부대업무를 일괄 처리할 수 있도록 구축됐다.

이번 개편을 통해 새로워진 점은 '1:1 비즈플러스 이용상담 서비스'다. 이 상담 서비스를 기업담당자가 신청하면 24시간 내에 영업사원이 전화로 연락, 메시징 전문가와의 상담을 통해 문자메시지 시스템 연동 방법부터 목적에 맞는 메시징 서비스 설계까지 가능하다.

'비즈플러스'를 통하면 기업 고객들은 인포뱅크가 서비스하는 다양한 문자메시지 상품을 하나의 전송프로그램에서 얼마든지 이용할 수 있다.

또한 국제메시지도 전송할 수 있어 해외 거주 고객들과도 아무 불편없이 소통할 수 있는 장점을 지녔다.

아울러 비용에 대한 견적서와 계약서도 온라인에서 확인할 수 있고 메시지 전송 프로그램도 다운로드 받을 수 있어 메시지 시스템을 처음 구축하는 기업이라도 별다른 어려움 없이 이용 가능하다.

인포뱅크 미디어사업부 홍승표 이사는 "오랫동안 메시지 사업을 해온 경험을 토대로 어떻게 하면 기업의 시스템과 조화를 이루면서 효과적인 메시징 서비스를 제공할 수 있을지에 대해 많은 고민을 했고 그 결과물로서 '비즈플러스'를 선보이게 됐다"며 "나아가 기업회원들의 대 고객 소통이 더욱 스마트해질 수 있도록 지속적인 기술 개발과 노력을 기울일 계획"이라고 말했다.

[e-mail] 최영희 기자