"화장품 냄새 맡고 사용하고"…'객실 청소' 요청했다가 포착된 충격 영상

[파이낸셜뉴스] 태국의 한 리조트에서 직원들이 객실 청소를 하면서 투숙객의 개인 소지품을 마음대로 사용하는 장면이 포착돼 논란이 되고 있다.

뉴시스는 한 태국인 여성이 자신의 소셜네트워크서비스(SNS)에 "재미 삼아 객실 내 테이블에 카메라를 설치했는데 이런 일을 보게 될 줄 몰랐다. 리조트나 호텔에 묵을 때 조심하라"는 글과 함께 영상을 공개했다고 지난 8일 더타이거 등 외신들을 인용해 보도했다.

게시된 내용을 보면 이 여성은 새해 연휴 고향을 방문해 리조트에 머무르면서 매일 객실 청소를 요청했다. 그러다 여성이 테이블에 설치한 카메라에 영상이 찍혔다.

영상에는 직원 3명의 모습이 담겨 있다. 이들은 탁자 위 개인 소지품을 만지는 데서 나아가 화장품 냄새를 맡거나 뚜껑을 열어 사용하기까지 했다.

여성은 "해당 리조트가 여러 예약 플랫폼에서 좋은 평가를 받아왔고 태국 유명 연예인들이 머무르면서 신뢰하고 예약했다"며 "도난 피해를 입지는 않았지만, 이후 객실에 물건을 두고 외출하는 것이 꺼려졌다"고 전했다.

이어 "매년 고향 방문 시 해당 리조트를 이용할 계획이었지만 이번 일을 계기로 마음을 바꾸기로 했다"고 덧붙였다.

해당 영상을 본 네티즌들은 "나도 항상 이런 게 의심스러웠다.

그래서 줄을 세워놓고 흐트러졌는지 확인하려 하는데 매번 까먹어서 못 했다", "호텔방에 두고 온 향수 절반이 사라진 적이 있었다. 그때부터 여행 가방에 넣고 잠그고 다닌다" 등의 반응을 보였다.

일부 네티즌들은 리조트 측에 신고했는지 물었지만, 여성은 별다른 답변을 하지 않은 것으로 알려졌다.

[e-mail] 서윤경 기자