지난해 충북 도민 소비상담 불만 1위 '건강식품'

충북도청 2025.5.19/뉴스1

(청주=뉴스1) 김용빈 기자 = 지난해 충북 도내 소비자 상담 중 건강식품과 관련한 불만이 가장 많았던 것으로 나타났다.

27일 충북도와 1372소비자상담센터에 따르면 지난해 도내 소비자 상담은 1만4516건으로 지난해 1만2468건보다 16.4% 증가했다.

가장 많은 불편을 호소한 품목은 기타 건강식품으로 274건이다.

항공 여객 운송 서비스 269건, 기타 의류섬유 241건, 기타 숙박시설 227건, 정수기 대여 222건이 뒤를 이었다.

특히 전년도 대비 가장 가파른 증가세를 보인 상담은 신용카드로 60.3% 급증한 186건이다.

연령별로는 30대가 3779건(26%)으로 상담을 가장 많이 이용했고 다음으론 40대(24%), 50대(18.3%) 순이었다.

세대별 상담 품목은 20~30대 항공 여객 운송 서비스, 50대는 신용카드, 60~70대는 건강식품이다.

도 관계자는 "연령별, 거래유형별 데이터를 세분화해 유사 피해 발생을 최소화할 것"이라며 "소비자 모두가 안심하고 물품을 선택할 수 있는 소비 환경을 조성하겠다"고 말했다.