"세계 5번째는 서울"…벤츠, 성수동에 브랜드 체험공간 열었다

칼 벤츠 만하임 공장서 영감받은 몰입형 공간
더 뉴 S-클래스·마이바흐 사전계약 동시 개시
신규 멤버십 '서클' 론칭…여행·미식·라이프스타일 혜택 총망라
바이틀 대표 마지막 간담회…후임은 쉬린 에미라

[파이낸셜뉴스] 메르세데스-벤츠 코리아가 서울 성수동에 브랜드 라이프스타일 체험 공간 '메르세데스-벤츠 스튜디오 서울'을 열고, 플래그십 세단 더 뉴 S-클래스의 사전계약도 동시에 개시했다. 자동차 탄생 140주년을 맞아 고객 접점을 대폭 확대하는 동시에 신규 멤버십 프로그램까지 선보이며 브랜드 전략을 전면 재편하는 모습이다.

■성수동서 만나는 140년 헤리티지

메르세데스-벤츠 코리아는 18일 서울 성동구 소재 브랜드 체험 공간 '메르세데스-벤츠 스튜디오 서울'에서 기자간담회를 열고, 오는 19일 공식 오픈한다고 밝혔다.

코펜하겐·스톡홀름·도쿄·프라하에 이어 전 세계 다섯 번째다. 메르세데스-벤츠가 140주년을 기념해 전 세계 18개 주요 도시에서 전개하는 글로벌 이니셔티브의 일환으로, 서울은 문화적 영향력과 브랜드 연결성을 높이 평가받아 선정됐다.

스튜디오 외관은 140년 전 칼 벤츠의 독일 만하임 공장에서 영감을 받아 헤리티지를 현대적으로 재해석했다. 내부는 '웰컴 홈(Welcome Home)' 콘셉트를 바탕으로 △모빌리티의 탄생을 조명하는 'The Origin' △시대별 아이콘 모델을 소개하는 'The Icon' △140년 혁신을 담은 디지털 아카이브 'The Best or Nothing' △빛·소리·향이 결합된 감각 체험 공간 'The Senses' 등 4개 존으로 구성됐다. 라운지에서는 신차를 포함한 다양한 라인업도 직접 살펴볼 수 있다.

차량 판매·수리와 무관한 순수 브랜드 경험 공간으로 누구나 자유롭게 방문할 수 있으며, 전시 관람은 네이버 방문예약 페이지로 예약 가능하다.

바이틀 대표는 성수 선정 이유에 대해 "젊고 역동적이며 미래 지향적인 이 지역의 분위기가 메르세데스-벤츠 브랜드가 나아가려는 방향과 잘 맞는다"고 밝혔다. 특히 주말 차 없는 거리로 운영될 만큼 보행 유동인구가 많다는 점도 긍정적으로 작용했다. 차를 타고 오지 않아도 자연스럽게 브랜드 공간으로 유입되는 잠재 고객층을 겨냥한 전략적 선택이라는 설명이다.

■S클래스 9개 라인업 사전계약 개시

이날 더 뉴 메르세데스-벤츠 S-클래스와 더 뉴 메르세데스-마이바흐 S-클래스의 사전계약도 전국 65개 공식 전시장과 온라인에서 동시에 시작됐다. S-클래스는 S 350d 4MATIC(1억5400만원)부터 S 580 4MATIC Long(2억7000만원)까지 6개 라인업이며, 마이바흐는 S 580(3억1700만원)부터 S 680(4억700만원)까지 3개 라인업이다. 국내 공식 출시는 올 3·4분기 예정이며, 출시 기념 론치 에디션 2종도 각 140대 한정으로 선보인다.

신차에는 자체 운영체제 MB.OS 기반의 최신 디지털 기술이 적용됐다. 모델 역사 최초로 일루미네이티드 그릴이 탑재됐고, 국내 소비자를 겨냥해 티맵·웨일·지니뮤직 등 국내 앱이 기본 탑재됐다. LG유플러스와 협업으로 차량 내 라이브 TV 서비스도 처음 선보인다.

이와 함께 신차 구매 고객 대상 멤버십 '메르세데스-벤츠 서클'도 공식 론칭됐다. 구매 금액 기반 마일리지 누적 방식으로 프렌즈·오팔라이트 화이트·하이테크 실버·칼라하리 골드·나이트 블랙 등 5단계 등급을 운영한다.

국내 주요 호텔 숙박 할인과 럭셔리 브랜드 할인, 프라이빗 웰니스 프로그램 등 여행·미식·라이프스타일 전반에 걸친 혜택을 제공하며, 디지털 앱 개편으로 차량 등록·혜택 조회·시승 신청 편의성도 높였다.

한편, 3년간 한국 법인장으로 재임하며 RoF 등을 주도한 바이틀 대표는 "후임 CEO인 쉬린 에미라가 메르세데스-벤츠 코리아를 성공적으로 이끌어 나갈 것"이라고 설명했다. 벤츠에서 20년 이상의 경험을 쌓은 쉬린 에미라는 벤츠 스웨덴 및 덴마크 대표이사 사장을 역임하며 양국 시장을 프리미엄 세그먼트 1위로 이끈 글로벌 리더로 평가받는다. [e-mail] 김동찬 기자