쿠팡 청문회 요구 확산…勞 "혁신 포장된 전근대 기업"

민노총 "쿠팡 로켓 연료는 노동자 목숨"
시민단체 "소비자 기만 쿠팡, 청문회 검증해야"

[파이낸셜뉴스] 지난달 3370만건의 개인정보가 유출된 쿠팡 사태를 두고 노동계가 "기업의 사회적 책무를 저버린 총체적 불법행위"라며 책임을 강하게 추궁했다.

9일 오전 서울 송파구 신천동 쿠팡 본사 앞에서 열린 기자회견에서 전국민주노동조합총연맹(민노총)과 공공운수노조, 서비스연맹은 "쿠팡은 자정능력을 잃은 기업"이라며 전면적인 진상 규명과 청문회 개최를 요구했다.

민노총은 이번 사태를 예견된 결과로 봤다.

이태환 민노총 수석부위원장은 "3000만명 이상의 고객정보 유출은 이미 예견된 사태였다"며 "로켓배송 성장의 근본 연료는 노동자들의 헌신과 피였지만, 쿠팡은 법적 리스크 관리에만 매달렸다"고 말했다. 그는 "고객 정보 보호나 노동자 안전에는 어떤 조치도 하지 않았고, 결국 이익 중심의 기업 인식이 사태를 초래했다"고 덧붙였다.

노동계는 쿠팡의 책임 회피를 비판하며 "혁신" 이미지를 정면으로 반박했다. 정동헌 공공운수노조 쿠팡물류센터 지회장은 "쿠팡은 역대 최대 규모의 개인정보 유출에도 '중국인 직원 소행'이라며 책임을 회피하고 있다"고 비판했다. 그는 "혁신이라 포장된 로켓배송은 노동자를 연료로 소모하는 시스템으로 드러났다"며 "국민의 개인정보조차 제대로 지키지 못하는 쿠팡을 더 이상 방치해선 안 된다"고 했다.

기자회견에서는 노동자 과로사 문제도 함께 제기됐다. 강민욱 서비스연맹 전국택배노조 준비위원장은 "제주 새벽배송 노동자 고(故) 오승용님이 숨진 지 한 달이 지났지만 쿠팡은 사과 한마디 없었다"며 "8일 연속 심야노동을 방조한 쿠팡이 혁신기업이라 불릴 자격이 있느냐"고 지적했다. 그는 "노동자의 생명이 유출되는 현실을 외면하는 국회도 책임이 있다"며 "김범석 의장을 증인으로 세워 청문회를 열고 진상을 밝혀야 한다"고 요구했다.

노동환경 개선 요구도 이어졌다. 유청희 한국노동안전보건연구소 집행위원장은 "노동자가 일하다 목숨을 잃고 수천만명 개인정보가 새나가도 쿠팡은 제대로 된 사과조차 하지 않는다"며 "폭염 속에서도 선풍기 하나 없이 쉬지 못하는 노동환경을 개선해야 한다"고 말했다. 이어 "정부는 쿠팡을 철저히 감독하고 노동자와 소비자 모두를 보호할 책임이 있다"고 강조했다.

이날 민노총 등은 공동 기자회견문을 통해 "쿠팡의 개인정보 유출 사태는 수년간 반복돼 온 산재 사망 구조와 본질적으로 다르지 않다"며 "고객과 노동자를 보호해야 할 의무를 비용으로만 여기는 기업문화가 낳은 결과"라고 비판했다.

이들은 "쿠팡은 노동조합을 대화 상대로 인정하지 않고 전근대적 노무관리를 고수해왔다"며 "노동자의 정당한 목소리를 외면하지 말고 즉각 교섭에 나서야 한다"고 촉구했다.

한편 서울경찰청 사이버수사대는 이날 오전 회원정보 유출 사건 관련 자료를 확보하기 위해 송파구 쿠팡 본사를 압수수색했다.

경찰은 쿠팡 개인정보 유출 사건 전담수사팀장인 서울청 사이버수사과장(총경) 등 17명을 현장에 투입했다.

경찰 관계자는 "이번 압수수색은 사건을 정확히 파악하기 위한 필수적인 조치"라며 "확보된 디지털 증거 등을 바탕으로 개인정보 유출자, 유출 경로 및 원인 등 사건의 전반적인 사실관계를 종합적으로 규명할 예정"이라고 설명했다.

경찰은 쿠팡 측으로부터 서버 로그 기록 등을 임의제출 받아 범행에 사용된 IP 주소를 추적하고 있다.

[e-mail] 최승한 서지윤 기자