이젠 온라인 쇼핑몰도 '구독'한다고?
유통 업계가 유료 멤버십 구독 서비스를 도입하고 있습니다. 가입자에게 할인 및 무료 배송 쿠폰을 정기적으로 지급하는 것은 물론, 동영상·도서 플랫폼·OTT 서비스까지 함께 제공하기도 합니다. 일각에서는 사용 빈도가 낮은 소비자도 일정 구독료를 지불해야하는 점을 들며 구독료가 합리적이지 않다는 주장을 내놓았는데요. 온라인 쇼핑몰의 유료 멤버십, 소비자에게 득(得)일까요 실(失)일까요?
- 고객 충성도 높이고 안정적인 수입으로 양질의 컨텐츠 다채롭게 제공할 수 있을 것 33%
- 사용 빈도 낮은 고객에게 불필요한 소비 부추기고 기업의 시장 독점 우려 있어 67%
총 3명 참여
