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택시 호출 앱, 갈아타시겠습니까?

국내 택시 앱 6개 중 카카오 모빌리티가 서비스하는 '카카오T'는 일반 호출 기준 90%의 점유율을 차지하며 사실상 플랫폼을 독점하고 있습니다. 하지만 이 같은 독점구조로 인한 피해와 불공정성 문제가 계속 생겨나고 있는데요. 택시 기사와 이용 승객 모두 물론 플랫폼의 다양화가 이루어질 경우 이용 경험과 서비스의 질이 개선될 것이라고 생각하긴 하지만, 편리함과 익숙함 때문에 매번 쓰던 앱을 사용하게 되기 쉽죠. 그렇다면 여러분은 카카오T가 아닌 여러 회사의 택시 호출 앱을 다양하게 이용할 생각이 있으신가요?

  • 이용할 의향이 있다 70%
  • 이미 다양한 앱을 이용하고 있다 11%
  • 의향 없다 12%
  • 잘 모르겠다 8%

총 92명 참여

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