◇세계 최대 자동차메이커, GM=1918년 조선 마지막 임금인 순종은 일본의 아메리카 상회를 통해 검정색 캐딜락 리무진 한대를 어가차로 구입한다．GM이 한국과 맺은 첫 인연이다．이후 6·25전쟁 당시 미군에 군용 트럭을 공급하면서 GMC란 이름으로 우리에게 친숙해졌다．GM은 1972년 신진자동차를 인수한 새한자동차와 기술제휴를 맺었고 78∼92년까지 대우자동차와 제휴관계를 유지했다．지금은 대우자동차의 유력한 인수업체로 더오르고 있다
GM은 지난 1908년 설립됐으며 종업원 수가 전 세계적으로 46만명에 달하는 다국적 기업이다．현재 50여개국에서 연간 1000만대 이상을 생산, 170여개국에 판매하고 있다．GM은 미국이 아닌 기타 지역의 매출액 비중을 현재 37%에서 올해안에 50% 수준까지 늘릴 예정이며 오는 2006년에는 기타 지역의 총판매대수를 500만대로 계획하고 있다．
◇GM코리아는 어떤 회사=GM코리아는 세계 최대 자동차 메이커인 미국 GM이 100% 출자한 자회사．지난 89년 설립됐으며 현재 종업원은 30명이다．GM 모델을 수입 판매하고 있으며 올 5월부터는 사브 모델도 판매하고 있다．국내 경영에 대한 기본적 문제는 GM코리아 자체적으로 결정하고 있으며 1년에 두번 개최되는 세계 각국 대표자 콘퍼런스나 수시로 열리는 화상회의를 통해 주요사안을 확정한다．
서울·부산·광주 등 3개 대도시에 4개의 전시장을 갖추고 있다．또 서울·부산·대구·인천 등 11개 지역에 14개의 애프터서비스센터를 운영중이다．
지난해 10월 국내 수입차업계 최초로 온라인 구매서비스를 실시했으며 장기 저리·무이자 할부, 리스, 중고차 가격 보상 등 고객의 편의에 따른 다양한 판매 프로그램을 제공하고 있다．
판매차량에 대해서는 3년 6만㎞의 품질보증기간을 보장한다．신규 캐딜락 구매 고객을 대상으로 3년 6만㎞ 이내에 소모품을 무상 교환 및 점검해주는 소모품 무상 교환 프로그램(Free Maintenance Program)을 운영하고 있다．
신규 캐딜락 구매 고객에 대해 3년 6만㎞ 이내에 장기간 차량 정비 필요시 요건에 따라 일정기간 다른 차량을 대여해 주는 차량 대여 프로그램(Loaner Car Program)을 제공한다．
/ js333@fnnews.com 김종수기자
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