농협은 전화,E메일 등 모든 통신 매체를 통해 입출금내역,이자납부일 등의 정보를 제공하는 통합 메시징시스템(UMS)을 구축,2001년부터 서비스에 나선다고 10일 밝혔다.
농협은 홈뱅킹 이용이 쉽지않은 농업인들의 불만요인을 해소하기 위해 삼보정보통신과 손잡고 연말까지 UMS 시스템을 구축키로 하고 2001년 1월부터 단계적으로 고객확인서비스,고객통지서비스에 나설 계획이다.
이 시스템은 전화와 PC로만 정보 제공이 가능한 홈뱅킹 서비스와 달리 전화,팩스,휴대폰,E메일 등 모든 통신매체를 통합해 고객이 원하는 정보를 직접 확인하거나 고객이 필요로 하는 맞춤정보를 자동 통지해주는 체계다.
/ hbkim@fnnews.com 김환배기자
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