산업 대기업

LG필립스, 美서 2년연속 고객만족도 1위

김승중 기자

파이낸셜뉴스

입력 2003.05.14 09:31

수정 2014.11.07 17:41


LG필립스LCD가 전세계 주요 초박막 액정표시장치(TFT-LCD) 패널 생산업체들 가운데 고객업체들로부터 가장 좋은 평가를 받고있는 것으로 조사됐다.

14일 미국의 LCD업계 전문 시장조사업체인 디스플레이서치가 발표한 ‘고객 만족도 보고서’에 따르면 LG필립스LCD는 지난해에 이어 2년연속 고객만족도 1위 업체에선정됐다.


LG필립스LCD는 LCD모니터 생산업체를 비롯해 노트북PC 생산업체, 노트북PC OEM업체 등으로부터 가장 높은 점수를 받았으며 제품 품질,기술,서비스 등 5개 조사항목에서 모두 우수한 성적을 기록한 것으로 나타났다.

일본의 히타치가 전체 2위를 차지했으며 삼성전자와 대만의 치메이 옵트로일렉트로닉스(CMO) 및 AU옵트로닉스(AUO)가 각각 그뒤를 이어 5위내에 포함됐다.


국가별로는 한국기업이 LCD모니터 생산업체로부터 모든 항목에서 가장 우수한점수를 얻었으며 노트북 PC 생산업체들의 평가에서도 서비스와 기술 부문에서 최고점을 기록한 것으로 조사됐다.

/ leon@fnnews.com 이철현기자

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