패밀리 레스토랑 베니건스는 구매 금액의 10%를 금액권으로 되돌려주는 ‘페이백’(Pay Back)을 전 매장에서 실시한다고 9일 밝혔다. 페이백은 기존의 가격할인이나 쿠폰과 달리 고객의 재방문율을 높이고 고정고객을 확보할 수 있는 장점이 있다고 회사측은 설명했다.
이 회사 관계자는 “이미 멤버십 제도를 통해 1000원당 1점씩 포인트를 적립하고 있으며 여기에 페이백 포인트로 금액권을 받을 수 있어 고객들이 보다 알뜰한 식사를 할 수 있게 됐다”고 말했다.
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