르노삼성차는 27일 SM5와 SM3의 모든 부품정보를 온라인 네트워크를 통해 검색할 수 있는 ‘e-부품 카탈로그’ 시스템을 개발, 오픈했다.
e-부품 카탈로그는 부품의 목록과 가격, 물류 및 재고 상황 등 각종 정보를 실시간으로 공개하는 것은 물론, 온라인을 통한 주문 서비스도 제공함으로써 정비시간을 단축시킬 수 있도록 한 애프터서비스 지원 시스템이다.
회사 관계자는 “직영·협력 정비점 및 부품 대리점을 비롯, 해외 딜러에게도 영어·프랑스어·스페인어로 지원돼 수출 확대 등 국제경쟁력을 갖춘 글로벌 시스템 구축에 기여할 것”이라고 기대감을 표시했다.
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