교원나라자동차보험은 지난 2003년 12월부터 인터넷(www.educar.co.kr) 과 전화(1566-3000)를 통해 보험료가 평균 15%이상 저렴한 온라인 자동차보험 ‘에듀카’를 판매하고 있다.
에듀카는 ▲저렴한 보험료 ▲교직원 라이프스타일을 고려한 맞춤형 특약 ▲완벽한 보상서비스 등을 내세워 온라인자보시장에서 돌풍을 일으키며, 보험 재가입률 95.8%로 사상 최고치를 기록했다. 교원나라자보가 지난 2003년 12월 영업을 개시한 점을 감안하면 가입 첫해 고객 대부분이 재계약을 한 셈이다.
자동차보험 재가입률은 보험계약 1년이 지난 고객이 해당회사에 다시 가입하는 비율로 고객 만족도를 측정하는 지표로 사용된다. 업계 평균 재가입률은 71%이며 종전 역대 최고갱신율은 79%다.
에듀카는 지난달까지 계약건수 13만건, 원수보험료 500억원을 달성했으며 40만대로 추정되는 교직원 자동차시장에선 독보적인 시장점유율을 보이고 있다.
에듀카는 다양한 특약이 자랑이다.
제자사랑보상지원금과 유가족위로금 보상항목을 신설, 교사가 학교내에서 자동차 사고로 제자를 다치게 할 경우 사고당 1000만원까지 보상해주고 자동차사고로 사망했을 때에는 유가족에게 1000만원의 위로금을 지급한다.
자동차 운행빈도가 높은 방학중이나 연수중 사고에 대해선 ▲사망 3000만원 한도 ▲1급 장해 500만원 한도 등으로 위로금을 준다.
이 밖에 ▲전근시 사고위로금 ▲부부교직원 상해위로금 ▲원격지사고보상 지원금 ▲교내 주차상태 사고보상 지원금 등도 보장한다.
교원나라자보는 또 전국의 학교를 방문해 자동차에 대해 36가지 항목을 점검해 주는 이동점검서비스를 실시하고 있다.
이와함께 보상직원이 직접 고객이 근무하는 학교를 찾아가 차량사고와 관련된 업무를 처리하는 ‘학교별 보상처리 전문가 제도’도 두고 있다.
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