하나로텔레콤은 자사의 원격 장애처리 프로그램 ‘하나포미’에 월 100건의 무료 문자메시지, 실시간 뉴스 및 메일 서비스 기능을 추가해 본격적인 보급에 나선다고 14일 밝혔다.
이 회사가 지난해 9월 선보인 ‘하나포미’는 고객 PC의 장애를 스스로 진단하고 인터넷 속도저하가 발생할 경우 상담원이 고객 PC에 원격으로 접속, 즉시 문제를 해결해 주는 프로그램이다.
하나포미는 15일부터 하나로텔레콤 품질측정사이트(myspeed.hanaro.com)에서 무료로 내려받을 수 있다.
/박민철기자
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