LG텔레콤은 휴대폰으로 요금 조회·납부, 부가서비스 신청·변경 등을 할 수 있는 ‘모바일 고객센터’를 오픈한다고 10일 밝혔다.
11일부터 서비스되는 모바일 고객센터는 요금제 및 부가서비스와 관련된 조회·신청·변경 뿐 아니라 멤버십 및 통화 사용량 보기, 정보조회 등 고객 관련 업무를 무료로 제공한다.
LG텔레콤은 이 서비스를 이용하면 번거롭게 대리점을 방문하거나 고객센터에 전화를 걸지 않아도 된다고 설명했다.
LG텔레콤 모바일 고객센터는 휴대폰으로 ‘**010’과 통화버튼을 누르면 전송되는 문자메시지를 통해 접속할 수 있다. 이 서비스는 데이터 통화료 및 정보 이용료가 부과되지 않는다. /wonhor@fnnews.com허원기자
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