(인+지면)기업은행, 고객만족경영대상 수상

기업은행은 14일 서울 홍은동 그랜드힐튼호텔에서 열린 한국능률협회컨설팅 주관 ‘2006년 고객만족경영대상 시상식’에서 종합대상을 수상했다고 밝혔다.

올해로 14번째를 맞는 ‘고객만족경영대상’은 기업의 중요한 경영목표중 하나로 꼽히는 고객만족 서비스를 체계적으로 수행하고 있는 기업 또는 기관에게 주어지는 상이다. 기업은행은 기업인천하지대본(企業人天下之大本)이라는 슬로건아래 중소기업 지원설명회를 개최하고 기업현장을 방문해 애로사항을 제도화해 해결하는 등 적극적인 서비스를 펼친 점을 높이 평가받았다. 또 기업의 경영상 문제를 진단하고 적기에 처방, 치료하는 컨설팅인 ‘기업주치의’제도도 다른 금융기관과는 차별화된 서비스로 인정받았다./[email protected]박성호기자