인*지)pca생명, 콜센터 확장

PCA생명은 7일 고객 서비스 강화를 위해 콜센터를 서울 동자동 게이트웨이 타워 20층으로 확장 이전했다고 밝혔다. 새 콜센터는 140여평 규모로 기존 콜센터보다 2배 가까이 확장됐고 직원수도 전년 대비 20%이상 증원됐다.

서비스 운영시간도 저녁 6시에서 9시까지로 연장돼 고객의 퇴근 시간 이후에도 상담서비스를 제공하게 됐다./[e-mail] 이지용기자