LS산전은 고객들과 의사소통 채널이 더욱 높아짐에 따라 고객 편의성을 높인 웹 2.0 환경의 홈페이지로 새롭게 단장했다고 17일 밝혔다.
새 단장한 홈페이지의 특징은 고객들이 홈페이지에 방문하지 않고도 신규 업데이트 정보를 알 수 있다.
고객이 처음 LS산전 홈페이지를 방문해 RSS(Really Simple Syndication) 등록을 해 놓으면 이후의 업데이트 상황은 일반 메신저와 유사한 방법으로 고객의 PC에 실시간으로 나타난다. 또한 국내 최초로 게시판뿐만 아니라 개별 파일의 다운로드 등록까지 기능을 확대 적용했다.
LS산전은 또한 홈페이지를 이용할 때 화면간의 이동 없이 제품정보나 다운로드 자료 등을 이용할 수 있도록 해 사용자의 편의성을 크게 높였다. 이는 RIA(Rich Internet Application) 환경을 구현해 한 페이지 내에서 모든 기능을 이용할 수 있도록 한 기술이다.
LS산전 관계자는 “LS산전의 많은 고객들이 홈페이지를 통해 제품정보나 기술자료를 얻고 있을 정도로 홈페이지가 마케팅 첨병 역할을 톡톡히 하고 있다”며 이번 홈페이지 새 단장에 대한 기대를 밝혔다.
/shower@fnnews.com이성재기자
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