(인,12시)권익위 "국방부 전 민원 국민신문고로 처리"

국민권익위원회(위원장 양건)는 국방부 산하 육·해·공군 본부 등 모두 38개 산하기관의 민원서비스를 국민신문고로 통합, 국방부와 관련된 민원을 국민신문고에서 접수 및 처리한다고 1일 밝혔다.

권익위 관계자는 “민원인이 국방부의 어느 산하기관에 온라인으로 민원을 신청하더라도 행정부 내 가장 잘 처리할 수 있는 기관에서 민원을 처리하게 됐다”며 “민원인은 민원 처리 과정과 결과도 확인할 수 있는 원스톱 서비스를 받게 됐다”고 설명했다.

이 관계자는 이어 “향후 대법원 등과도 연계를 추진해 범정부 민원처리 원스톱 서비스 제공기반 확대를 위한 노력을 지속적으로 수행할 예정”이다고 덧붙였다.

/[email protected] 박인옥기자