주연테크컴퓨터 조달청 중소기업PC 공동 AS망 구축

주연테크컴퓨터는 중소PC업체 11개사와 함께 중소조달컴퓨터서비스협회에 참여한다고 19일 밝혔다.

중소조달컴퓨터서비스협회는 공공기관이 중소기업 PC를 사용할 경우 더욱 더 체계 화 된 서비스를 위해 구축된 것이다. 협회는 중소기업이 각각 보유하고 있는 AS 네트워크를 공동 활용하게 되며 설립비용 및 운영비용을 공동으로 출연 받아 운영된다.

공공기관의 중소기업PC의 AS 만족도를 높이기 위해 통합 콜센터와 AS센터를 두고 공공기관의 PC 관련 상담, AS관리, 공동 AS망 운영 및 사후관리 서비스 전략 등을 수립해 나간다는 계획이다.

조달청은 중소기업 AS망 구축을 통해 지난해 11월말 17.8%에 불과했던 공공부문에서의 중소기업 PC 비중을 올해 40%, 2010년 55%로 높여 나갈 방침이다.

주연테크관계자는 “중소기업PC A/S망을 구축함에 따라 공공기업 AS를 더욱더 체계화가 가능할 것으로 예상되며 중소기업PC 비중에도 많은 영향을 줄 것”이라고 말했다.

/[email protected]김문호기자