‘ISO 20000 인증’은 기업이 고객에게 IT서비스를 국제표준에 부합되게 수행할 능력이 있는지를 국제표준화기구(ISO)가 심사하여 부여하는 국제 공인 인증이다.
이번 ‘ISO 20000 인증’ 획득으로 비씨카드는 IT 서비스 관리 수준을 글로벌 수준으로 높이게 됐다. 향후 IT 운영서비스 품질 향상을 목표로 서비스 영역 확대를 위한 고도화 프로젝트를 추진할 예정이다.
비씨카드는 지난 6월부터 IT 서비스 프로세스 평가를 통한 개선작업을 추진해 왔으며 관련 문서들의 체계화 및 지속적인 IT 서비스 관리 체계 운영을 위한 서비스 관리(ITSM) 시스템을 구축했다.
이날 수여식에는 이강혁 부사장, 이정규 IT서비스본부장, BSI(영국표준협회) Korea 천정기 대표이사 및 관계자들이 참석했다.
/true@fnnews.com김아름기자
※ 저작권자 ⓒ 파이낸셜뉴스, 무단전재-재배포 금지