알페온 케어, “고객의 스타일을 업그레이드 해드립니다”

27일 한국지엠이 알페온 고객 120명을 서울 삼성동 인터알리아 갤러리에 초청해 헤어스타일과 패션스타일 등 종합 맞춤 스타일 컨설팅을 열었다. 패션스타일리스트 박지현대표(사진 맨 왼쪽)가 알페온 고객들을 대상으로 스타일 변신을 제안하고 있다.

한국지엠주식회사는 프리미엄 고객 케어 프로그램인 '알페온 케어(Alpheon Care)'의 일환으로 인터알리아 갤러리에 고객을 초청해 맞춤 스타일 컨설팅을 열었다고 28일 전했다.

27일 서울 삼성동 인터알리아 갤러리에서 "스타일 컨설팅 포 프로페셔널(Style Consulting For Professional)"을 주제로 개최된 이번 행사엔 알페온 고객 120명이 참가해 헤어 및 패션스타일 등 분야별 전문가들로부터 스타일 향상 노하우를 전수받으며 참가자들은 변신을 시도하는 이벤트를 가졌다.

사회자 박수홍의 진행으로 시작된 이날 행사엔 헤어스타일리스트 차홍, 패션스타일리스트 박지현이 참가해 머리부터 발끝까지 트렌디한 코디를 연출하는 법과 참가 고객 개인별 스타일 향상에 대해 제안했다. 또한 현장 추첨을 통해 명품 소품을 증정하기도 했다.

한편 한국지엠은 지난해부터 알페온 고객을 위한 프리미엄 고객 서비스인 '알페온 케어' 프로그램을 실시해 오고 있다.

'알페온 케어' 프로그램은 '쉐비 케어(Chevy Care)'에 더해 알페온 고객을 위해 특화된 서비스로 '카 케어'(Car Care)와 '고객 케어'(Customer Care)로 구성된다.

알페온 케어 프로그램은 ▲차량 정보 SMS서비스 ▲프리미엄 카 접수 창구 운영 ▲고객 센터 내 전담 상담원 배치 ▲알페온 라이프 클럽 등 프리미엄 혜택을 제공한다.

[e-mail] 박지애 기자