“열차 정기승차권도 이제 스마트폰이 대세”

【 대전=김원준 기자】코레일은 열차 정기승차권 이용객 가운데 25%가 휴대와 보관이 쉬운 스마트폰이나 휴대전화 문자서비스(SMS)형태로 이용하는 것으로 나타났다고 25일 밝혔다.

이처럼 스마트폰·SMS 정기승차권 이용객이 늘고 있는 것은 역에서 기다리는 불편없이 바로 구입할 수 있는 점과 휴대 및 보관이 편리한 점 등이 주요 원인으로 꼽혔다. 특히 지난달 21일부터 시행된 '스마트폰·SMS 정기승차권 프로모션'이 큰 영향을 준 것으로 분석됐다. 스마트폰·SMS 정기승차권 이용객은 프로모션 이전에 비해 17.1%포인트(7.9%→25%)가 늘어났다.

지난 2일에는 정기승차권 구입자 가운데 72.2%(1일 최고 기록)가 스마트폰이나 SMS로 정기승차권을 이용했다.

이번 스마트폰·SMS 정기승차권 프로모션은 다음달 31일까지 진행되며 홈페이지 사용이 어려운 고객을 위해 지난 18일부터 역 창구에서도 구입할 수 있도록 했다. 역 창구에서 구입하더라도 프로모션 혜택(10%할인 및 격주마다 경품 추첨)을 받을 수 있다.

코레일은 스마트폰·SMS 정기승차권 이용자를 대상으로 경품(할인쿠폰 등) 이벤트 등을 지속적으로 진행하고, 이용자 추이에 따라 MS정기승차권(종이승차권)을 폐지할 예정이다.

자세한 사항은 코레일 홈페이지(www.korail.com) 또는 철도고객센터(1544-7788)로 문의하면 된다[email protected]