소셜커머스 티몬이 해외 명품 매장을 직접 방문 구매로 짝퉁 논란을 원천 봉쇄한다.
티몬은 고가의 명품을 소비자가 믿고 구매할 수 있도록 새로운 형태의 딜을 선보인다고 7일 밝혔다.
3년째를 맞은 소셜커머스 시장이 폭발적으로 성장했음에도 짝퉁 논란이 빈번히 발생하면서 신뢰도 문제가 여전한 문제점으로 지적되고 있다. 이에 따라 티몬은 패션담당 전문 마케팅 디렉터(MD)가 직접 해외 명품의 정식 매장을 방문해 명품 브랜드의 인기 상품들을 직접 공수해 오는 것으로 이같은 논란을 잠재운다는 계획이다.
지난 5일부터 프라다 38종의 상품들을 할인된 가격으로 판매하고 있으며, 이날부터는 펜디의 2013 SS~FW 신상품 30종이, 12일 페라가모, 14일 버버리, 8월 말까지 멀버리, 알렉산더왕, 돌체 등의 상품들이 차례로 판매될 예정이다.
티몬 관계자는 "지정된 공식 수입원이 아닌 병행수입제품은 마케팅 및 부대비용의 절감으로 가격 경쟁력은 있지만 그 유통 과정이 불명확해 항상 진가품 여부 논란이 있어 왔던 것이 사실"이라며 "직접 구매 과정을 콘텐츠로 제작해 고객에게 공개함으로써 가품 논란을 사전에 차단할 것"이라고 말했다.
티몬은 이 외에도 패션 관련 신규 업체와의 계약을 진행할 시 매번 MD가 직접 파트너사 및 물류창고 방문을 통해 제품을 확인하고, 병행수입 제품의 경우 관련 5가지 서류 검증을 모두 거치는 등 소비자 신뢰 강화를 위한 다양한 시스템을 도입했다.
yjjoe@fnnews.com 조윤주 기자
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