[스테디셀러 신용카드 돋보기] (2) KB국민카드 ‘스타카드’

KB국민카드가 지난 2006년 2월 14일 첫선을 보인 'KB국민 스타카드'는 최근 카드업계의 트렌드로 자리 잡은 '원카드(One Card)'의 효시다.

'꺼내라, 가둬두기엔 할인의 혜택이 너무 많다'는 콘셉트로 출시된 스타카드는 금융 혜택에 대한 시대적 요구와 은행계 카드의 장점을 반영해 금융 혜택과 카드 혜택을 한 장의 카드에 제공한 최초의 신용카드 상품으로 주목 받았다.

이 카드는 출시 이후 서비스는 물론 디자인도 지속적으로 개선해 200만명이 넘는 고객이 꾸준히 이용하는 스테디셀러 카드로 자리잡았다.

스타카드는 KB국민카드의 할인형 대표 상품 중 하나로 각종 금리 우대 혜택과 은행 수수료 감면 등의 금융혜택, 더불어 고객이 가장 선호하는 할인 서비스와 항공 마일리지 적립서비스, 무이자 할부 서비스를 직접 선택할 수 있도록 했다.

특히 고객 선택형 맞춤서비스는 한가지 상품에 제공되는 서비스가 고정됐던 기존 방식에서 탈피해 금리우대, 수수료 감면 등 금융서비스와 5가지 주요 서비스(주유·영화·엔터테인먼트·무이자 할인, 항공 마일리지 적립) 등의 할인 혜택을 고객이 스스로 디자인하고 자유롭게 변경할 수 있다는 점에서 맞춤형 상품이자 선진적인 서비스로 평가받고 있다.

또 고객이 선택한 맞춤서비스에 대해선 전월 실적에 관계없이 혜택이 제공된다.

발급 받는 모든 고객에게 맞춤서비스 한 가지가 평생 무료로 제공되며 연간 100만원 이상(현금서비스 포함) 이용 시 다음 연도에도 기본연회비가 면제되고 연간 500만원 이상 이용 시 선택한 맞춤연회비 전액을 면제받을 수 있다.

디자인 측면에서도 끊임없는 혁신과 차별화를 시도했다.

국내 업계 최초로 타조 가죽과 악어 가죽의 느낌을 시각과 함께 촉감으로도 느낄 수 있는 레더 스타일(Leather Style) 카드를 선보였다.

레더 스타일 카드는 가죽의 입체문양을 시각적으로 표현함과 동시에 기존 카드자재 제조 방식에서 탈피해 카드 표면을 특수하게 고안된 안료를 사용해 제작, 가죽의 촉감과 질감을 함께 느낄 수 있도록 한 것이 특징이다.

아울러 'KB국민 스타카드 플래티늄 자개스타일 카드'도 출시, 관련 특허를 취득하기도 했다.

[e-mail] 황상욱 기자