코웨이는 사물인터넷 기반으로 집 공기 상태를 실시간 보여주고 오염 상태에 따른 맞춤형 솔루션을 제공하는 '스마트 에어 케어' 서비스를 시작했다고 1일 밝혔다.
코웨이는 지난 1월 사물인터넷을 기반으로 한 코웨이만의 차별화된 고객 스마트 케어인 '코웨이 IoCare(Internet of Care·아이오케어)'를 선포했다. 코웨이 IoCare는 코웨이의 핵심 경쟁력인 '케어'에 사물인터넷을 결합해 만든 코웨이만의 새로운 고객 맞춤형 케어 솔루션이다.
코웨이는 사전 신청 받은 자사 고객 1000여명을 대상으로 스마트 에어 케어 서비스를 정식 오픈했다.
코웨이 '스마트 에어 케어'는 IoT 플랫폼을 기반으로 코웨이가 자체 개발한 실내공기질 측정 디바이스를 통해 각 가정의 공기 질 상태 변화를 실시간 측정해주는 것을 말한다.
스마트 에어 케어 서비스 고객은 언제 어디서나 스마트폰으로 우리 집 공기질 상태 및 오염 정도를 실시간으로 체크할 수 있는게 특징이다. 특히 실내공기오염의 주요 지표 물질인 △미세먼지 △생활가스 △이산화탄소의 오염 정도를 각 항목 별로 '좋음' '보통' '나쁨' '매우 나쁨' 등 총 4단계로 표시해주고, 오염 정도를 색상 변화로도 나타내 시각적으로도 쉽게 인지 가능하다. 또한 우리 집 공기질 상태를 실시간뿐만 아니라 일별· 주별·월별로 분석해 줘 가정 내 전반적인 공기질 오염 원인 및 상태를 관리할 수 있다.
아울러 외부 환경이 비슷한 우리 동네 가정 실내공기질 평균 상태를 함께 보여줘 우리 집만의 실내공기질 특징 파악 및 관리가 가능하다. 뿐만 아니라 우리동네 실외공기질 상태도 함께 제공해 환기 시점도 파악할 수 있다.
스마트 에어 케어 서비스의 가장 큰 특징은 진단에 따른 행동 가이드 제공과 축적된 데이터 분석을 통한 실내공기질 관리 컨설팅을 제공하는 것이다. 서비스 전문가인 코디가 직접 고객 집을 방문, 맞춤형 솔루션을 통해 한번 더 관리해준다.
예를 들어 실내 공기질 및 우리 동네 실외공기질 측정 결과에 따라 미세먼지 오염 정도가 큰 경우 '공기청정기 가동', 이산화탄소 오염 정도가 큰 경우는 '환기' 등 사용자 맞춤형 행동 가이드를 제공한다. 또한 코웨이 서비스 전문가 코디는 우리 집의 축적된 빅 데이터를 기반으로 우리 집 공기질 상태에 적합한 공기청정기 맞춤형 필터(황사 필터·새집 필터·헌집 필터)로 교환해준다.
한편, 코웨이는 환경가전업계 최초로 사물인터넷 기반 고객 스마트 홈 케어 시장에 진출했으며 이번 스마트 에어 케어 서비스를 시작으로 스마트케어 공기청정기 및 정수기를 출시하며 코웨이만의 차별화된 플랫폼을 활용한 스마트 홈 케어를 실현해 나갈 계획이다.
spring@fnnews.com 이보미 기자
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