경찰은 지난해 2월 민원포털을 마련해 운전경력증명서(국문)와 사건접수증, 교통사고 사실확인원 등 서류 32종을 인터넷을 통해 바로 발급받거나 경찰서를 한 차례만 방문해도 발급받을 수 있도록 했다. 이번에 추가된 민원서류는 15종으로 이 가운데 영문 운전경력증명서와 청원경찰 배치폐지(감축) 통보 등 2건은 신청 즉시 발급 또는 처리된다. 버스전용차로 통행지정과 청원경찰 임용승인, 제한구역 통행허가증 발급 등 13종은 민원포털에서 신청하면 담당 경찰관의 확인 절차를 거쳐 발급된다.
민원포털에서는 서류 발급뿐 아니라 운전면허 조회, 착한운전마일리지 신청, 경찰관 채용 인터넷 원서접수 등 실생활과 밀접하게 관련된 민원도 해결할 수 있다.
<표> 경찰 민원포털에서 제공하는 민원 서비스
| 구분 | 기존 서비스 32종 | 새로 추가된 15종 |
| 즉시 발급·처리 9종 (방문 필요없음) |
운전경력증명서(국문) 교통사고사실확인원 지문 등 사전등록신청 접수증 실종아동 등 신고 접수증 사건접수증 전투경찰순경 복무확인증명서 경비원 배치폐지 신고 |
청원경찰 배치폐지(감축) 통보 운전경력증명서(영문) |
| 인터넷 신청 후 담당자 확인·발급 25종 (방문 필요없음) |
분실신고 화약류 운반신고 손실보상 청구 범죄경력조회 도로공사신고 어린이통학버스 신고 어린이통학버스 신고필증 재교부신청 경비원 배치신고 집단민원현장 경비원 배치신고 집단민원현장 경비원 배치폐지신고 운전면허처분 이의신청 교통사고조사 이의신청 |
경비원 복장 등(결정·변경) 신청서 (경비원 복장 등, 출동차량도색 등) 시정명령 이행보고 차량도색 등(결정·변경) 신청서 청원경찰 배치신청 청원경찰 임용승인 신청 청원경찰 무기대여 신청 안전기준초과승차(적재) 차량 또는 차로폭 초과차량 통행허가 신청 버스전용차로 통행지정 신청 버스전용차로 통행지정증 재교부 신청 제한구역 통행허가증 발급 신청 견인 등 대행법인 등 지정 신청 사전등록정보 폐기신청 실종아동 등 지문 등 정보 폐기신청 |
| 인터넷 신청 후 방문 발급 13종(1차례 방문) | 운전면허증 갱신 운전면허증 재발급 총포·화약 민원 9종 긴급자동차 지정신청 긴급자동차 지정증 재교부 신청 |
pen@fnnews.com 김성호 기자
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