-몰 오픈 이후 4만 5000명 이상 신규 고객 확보
1일 신세계 센텀시티에 따르면 지난 3월 3일 몰 오픈 이후 현재까지 4만 5000명 이상의 신규 고객을 확보했다. 고객분석시스템(CRM) 데이터를 세부적으로 살펴보면 신규고객 중 부산 외 고객이 76% 이상을 차지했다.
몰 오픈 이전에는 해운대ㆍ수영ㆍ남구의 고객이 전체 절반가량을 차지 했으나 부산항대교와 광안대교를 연결하는 동명지하차도 개통으로 사하ㆍ서구ㆍ영도구의 고객 수가 전년 대비 49% 증가하며 서부상권 고객까지 흡수하고 있다.
20~30대 회원 수는 36%, 40~50대 회원 수가 27%로 각각 증가했다.
‘일렉트로마트’ ‘더라이프’ ‘파미에스테이션’ ‘키자니아’ 등 몰 오픈으로 차별화되고 전문화된 컨텐츠와 동명지하차도의 교통 접근성이 편리해진 것이 고객 유입의 가속화 요인으로 풀이된다.
여기에다 면세점 오픈과 함께 크루즈의 대거 입항으로 외국인 매출이 46% 증가했다.
신세계 센텀시티는 몰 개점 100일을 맞아 고객에게 감사하는 마음을 전하고자 2일부터 10일간 다양한 프로모션과 특가전을 진행한다.
먼저 구매금액에 따라 지역축제와 연계한 부산국제모터쇼 입장권, 데블스도어 시그니처 캔글라스, 직업체험 테마파크 가족 이용권 등을 선착순 증정한다. 또 가수 로이킴의 미니 콘서트와 넌버벌 퍼포먼스 레이져쇼 등 풍성한 문화공연도 준비돼 있다.
아울러 ‘100대 초특가 기획전’을 마련해 원피스와 면리플 여름이불, 삼겹살 등 패션부터 리빙, 푸드까지 최대 65% 할인된 가격의 기획상품을 만나볼 수 있다.
신세계 센텀시티 박종섭 영업기획팀장은 “부산을 넘어 한국을 대표하는 쇼핑관광 명소로서 트랜드와 고객의 라이프스타일을 반영하고 차별화된 쇼핑 경험을 제공할 것이다”고 말했다.
sr52@fnnews.com 강수련 기자
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