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단양휴게소(춘천 방향), 전문가 초청 고객 친절 교육 성료
"친절 서비스로 고객 감동 앞장!"
한국도로공사 중앙고속도로 단양휴게소(춘천 방향)가 최근 안동휴게소(춘천 방향)에서 고객 친절 교육을 가졌다.
이날 교육에는 박용훈 한국교통문화운동본부 대표를 강사로 초청, '고속도로 휴게소에서 고객을 감동시킬 수 있는 방법'을 주제로 교육을 진행했다.
단양휴게소는 휴게소 이용객이 늘어나는 연말연시를 맞아 고객에게 수준 높은 감동 서비스를 제공하기 위해 이번 교육을 마련했다.
천경환 소장은 "이제 휴게소에서도 친절 서비스를 넘어 고객에게 감동을 주는 맞춤형 특화 서비스를 제공해야 된다"면서 "언제나 고객에게 감동을 주는 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다"고 말했다. [email protected] 김장욱 기자
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