진주휴게소(부산 방향), 연말연시 직원 친절 교육 강화

한국도로공사 남해고속도로 진주휴게소(부산 방향)가 휴게소 이용객이 늘어나는 연말연시를 맞아 직원 친절 교육을 강화한다.
진주휴게소는 최근 직원들을 대상으로 고객 응대에 필요한 다양한 친절 교육을 진행했다.

연말연시를 맞아 마련된 이번 교육은 먼저 웃고 인사하기, 하루 한번 칭찬하기, 감사의 말 사용하기 등 고객에 대한 감사와 배려가 바탕이 되는 스마일 원칙을 중심으로 이뤄줬다.

김광수 소장은 "휴게소를 찾는 고객들이 늘어나는 연말연시를 맞아 친절하고 적극적인 서비스를 제공하기 위해 직원들을 대상으로 친절 교육을 강화하고 있다"면서 "항상 고객에게 감동 서비스를 제공하는 고속도로 최고의 휴게소가 될 수 있도록 노력하겠다"고 강조했다.

[email protected] 김장욱 기자