부산소방, 작년 3분18초마다 응급상담

1년간 총 15만7837건 의료상담

부산소방안전본부가 지난해 3분18초마다 응급의료상담을 한 것으로 나타났다.

부산소방은 지난해 119구급상황관리센터 의료상담서비스 현황을 분석한 결과 이같이 집계됐다고 8일 밝혔다.

의사, 간호사, 응급구조사가 상주하는 센터에서 지난해 1년간 모두 15만7837건의 상담이 이뤄졌다.

항목별로는 응급의료 정보제공이 9만6507건(61.1%)으로 가장 많았다. 호흡곤란·심정지·중증외상 등 응급환자에 대한 응급처치 지도가 2만5717건(16.3%), 각종 질환에 대한 질병 상담이 1만6775건(10.6%) 등이었다.

이 외에도 119구급대원이 현장 및 이송 도중 지도 의사에게 직접 의료지도를 요청해 실시한 건이 9558건(6.1%), 최초 방문한 의료기관에서 수술이나 진료가 불가해 수술이나 진료가 가능한 병원으로 안내한 사례가 3만172건(2.0%) 등의 순이었다.

요일별 평균을 보면 평일 366건, 토요일 508건, 일요일 701건이었다. 명절 연휴 기간은 1935건으로 상담 전화가 큰 폭으로 늘어났다.

진료과목별로는 소아청소년과 1만8801건(11.9%), 응급의학과 1만6744건(10.6%), 내과 1만5843건(10.0%) 등이었다.

스마트폰 영상통화를 통한 응급처치 지도는 908건 이뤄졌다.

같은 해 6월 17일 욕조에 빠져 심장정지가 된 9개월 영아는 영상통화를 통한 정확한 응급처치 지도로 생명을 구하기도 했다.

부산소방 관계자는 "신속하고 정확한 응급처치 지도로 응급환자 생명을 보호하고 양질의 의료상담서비스를 신속하게 제공하겠다"고 말했다.

bsk730@fnnews.com 권병석 기자