색다른 즐거움 안겨주는 하이원리조트 ‘하이하우’

하이원 그랜드호텔 프론트에서 고객을 안내하고 있는 하이하우

최근 하이원리조트의 대표 캐릭터 ‘하이하우’가 살아있는 인형으로 재탄생해 리조트 곳곳에서 고객들에게 색다른 즐거움을 주고 있다. 지난 2007년 처음 세상에 나온 하이하우는 유럽 및 중동지역 귀족들의 사랑을 받았던 수렵견 아프간하운드를 모델로 해 특유의 우아함과 여유, 독특한 외모로 그동안 고객들에게 큰 사랑을 받아왔다.

올해는 골프장, 스키장, 워터월드, 트레킹 등 사계절 복합리조트로 성장한 리조트의 다양한 이미지를 반영해 캐릭터 리모델링을 마치고 한 층 친근한 모습으로 새롭게 태어났다.

사람 전신 크기의 탈인형으로 제작돼 호텔, 콘도, 운암정, 워터월드 등 리조트 곳곳에서 고객을 안내하고, 포토존을 제공하며 색다른 추억을 안겨주고 있다.

앞으로 명절 때는 한복, 크리스마스 시즌에는 산타 복장, 하이원C.C에서는 골프 유니폼, 하이원 워터월드에서는 수영복으로 갈아입는 등 때와 장소에 맞는 패셔니스타의 면모도 보여줄 예정이다.

하이원리조트 고객만족팀 관계자는 “하이하우를 보며 활짝 웃으며 장난치는 아이들의 모습을 보면 우리도 덩달아 기분이 좋아진다”며 “앞으로도 작지만 감동적인 서비스를 통해 고객들에게 즐거운 추억을 남겨드릴 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

[e-mail] 조용철 기자