천일고속(대표이사 박도현)이 한국능률협회컨설팅(이하 KMAC, 대표이사 부회장 김종립)의 ‘2019 한국산업의 브랜드추천’ 조사에서 고속버스 부문 1위로 선정돼 지난 6일 인증식을 가졌다고 밝혔다.
천일고속은 70년이 넘는 세월 동안 ‘오로지 사람을 위한 기업, 사람을 향하는 기업’이라는 창업정신에 입각하여 묵묵히 고속 여객운수의 외길을 걸어온 대한민국 최고의 고속버스 전문기업이다. ‘최신 차량 도입’, ‘최적의 서비스 실천’, ‘철저한 안전운행’을 3대 과제로 선정하고, 이를 성실히 수행해 2018년에는 국토교통부와 한국교통안전공단이 주관한 ‘대중교통 경영 및 서비스평가’에서 종합대상을 수상하기도 했다.
인증식에 참여한 천일고속 관계자는 “금번 고속버스 부문의 3년 연속 1위 선정은 고객의 목소리를 차량운행과 서비스 진행의 매 순간마다 적극적으로 반영한 임직원 모두의 노력에 의한 의미있고 소중한 결과라고 생각한다”며, “앞으로도 대한민국 국민의 변치 않는 발로써 희로애락을 함께하고, 시간과 공간을 넘어 사람과 사람, 행복과 행복을 이어주는 기업이 되기 위해 더욱 노력하겠다”고 밝혔다.
한편, KMAC의 한국산업의 브랜드추천 조사는 서울 및 6대 광역시에 거주하는 10~50대 남녀 1만 2000명 소비자를 대상으로 1:1 설문조사를 진행하여 ‘소비자의 브랜드추천 수준’을 측정 평가한다.
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