CJ ENM 오쇼핑의 토탈 패션&뷰티 프로그램 '동가게'가 누적주문 3000억원을 돌파했다.
23일 오쇼핑에 따르면 2017년 5월 23일 첫 방송 이후 총 128회가 진행된 '동가게'는 한 회 평균 20억원 이상의 주문금액을 올렸다. 특히 올해 11월부터는 매 방송 주문금액 30억원을 연달아 넘기며 인기가 급상승 중이다.
'동가게'는 매주 화요일 오전 8시 15분 동지현 쇼호스트와 가수 알렉스가 진행한다. 프로그램 이름은 동지현 쇼호스트의 성을 따 동가게로 지었다. 방송에서는 쇼호스트 동지현이 TV속 멀티샵의 샵마스터가 되고 알렉스는 가게 알바생 역할을 맡는다. 이 둘이 직접 가게를 운영하며 단골 고객들에게 좋은 상품을 제안해주는 친근한 콘셉이 특징이다.
동가게 성공의 원동력은 상품 라인업에 있다. MD, PD 등 동가게 스탭들은 방송에 소개할 상품을 2개월 앞서 준비한다. 상품 선정이 일찍 되다 보니 제품에 대한 공부와 판매전략 구상이 충분히 이뤄진다. 두 달 동안의 상품 리스트를 한 눈에 볼 수 있어 유사 상품 판매를 최소화할 수 있게 됐고, 고객들에게는 다양한 아이템을 접할 수 있는 기회로 이어졌다는 것이 오쇼핑의 설명이다.
약 2년 반 동안 동가게를 통해 소개된 브랜드는 140여개에 달한다. 대표적으로 '칼 라거펠트'와 ' '마티스 파리'는 동지현 쇼호스트가 유럽 본사에 직접 방문할 정도로 노력을 들인 브랜드다. '칼라거펠트'는 지난 3일 동가게 방송에서 사가폭스 양모코트를 선보여 20분 동안 11억원의 주문실적을 기록했고, 같은 날 '마티스 파리'의 블랙세럼 패키지도 37분 동안 8억 가까운 매출을 올렸다. 론칭 초기부터 동가게 단골 브랜드인 '지오송지오'는 다양한 패션 아이템들을 선보이며 누적주문 약 140억원을 기록 중이다.
'동가게'의 활발한 고객 소통도 원동력이 됐다. 방송 당 평균 라이브톡의 수는 약 3000건에 달한다. 생방송 중 고객과의 라이브톡을 통해 쇼호스트의 의상이 즉각적으로 바뀌는가 하면, 고객이 원하는 상품을 MD가 발굴해 다음 방송에서 선보이기도 한다.
CJ ENM 오쇼핑부문의 '동가게' 관계자는 "고객이 원하는 상품을 고민하고 발굴하는데 노력한 덕분에 '동가게' 프로그램에 대한 신뢰도 올라간 것 같다"며 "내년부터는 동가게에서만 볼 수 있는 전용 상품 개발에 더 매진할 계획"이라고 말했다.
yjjoe@fnnews.com 조윤주 기자
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