픽업25를 이용하는 방법은 배달 앱 요기요 포장 카테고리에서 방문하기를 원하는 GS25 매장을 먼저 선택하고, 상품을 정해 결제한 뒤 희망 픽업 시간을 결정하면 점포로 통보된다. 점포에서 상품을 준비 하면 고객에게 알람이 전달된다. 이용료는 무료다.
GS25 관계자는 "1년 간 배달 서비스의 데이터를 분석하고 고객 의견을 반영한 뒤 편의성을 높이고자 픽업25 서비스를 개발했다"며 "고객 시간 절약과 만족도 향상 및 점포 운영 효율성을 높일 수 있는 다양한 차별화 서비스를 계속 선보이겠다"고 했다.
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