(홍천=뉴스1) 이종재 기자 = 대명그룹 소노펫클럽&리조트는 이달부터 소노펫 비발디파크 E동 투숙 고객을 대상으로 프리미엄 서비스를 제공한다고 4일 밝혔다.
서비스는 대명 소노펫 비발디파크 리조트 도착 순간부터 시작된다.
소노펫 투숙객 전용 주차장을 운영, 주차공간 관련 불편함을 줄였고, 대명 소노펫 E동 현관에는 전담 직원이 상주해 웰컴 그리팅과 수하물 승하차 헬퍼서비스를 제공한다.
체크인도 기존보다 편리해졌다. 소노펫 E 프론트 데스크를 신설하는 한편 반려동물학과 출신 직원이 입퇴실을 진행한다.
기존에는 전용 프론트 데스크가 없어 인근 체크인 센터에서 일반 고객들과 함께 입퇴실하는 번거로움이 있었다.
반려동물과 함께 머무는 공간인 만큼 상시 반려동물에 대한 문의와 응대가 가능하도록 펫 마스터 케어 서비스를 제공한다.
우천시에는 반려동물 우비를 대여해주며 객실 내 우산을 비치하는 서비스도 제공한다.
대명그룹이 지난해 오픈한 소노펫클럽&리조트는 반려동물도 동등한 여행객으로 존중하고 고품격 서비스 제공을 위해 이번 프리미엄 서비스를 준비했다.
이와 함께 반려동물과 반려인 모두가 행복한 생활을 위해 반려동물 생일축하 패키지, 건강검진 패키지, 펫프터눈티, 펫 피크닉 등 다양한 상품들을 제안하고, 매일 오전 10시부터 오후 5시까지 반려견 행동 상담센터도 비발디파크에서 무료로 운영 중이다.
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