(서울=뉴스1) 윤슬빈 여행전문기자 = 코로나19 영향으로 국내에서 안전하고 안락하게 즐길 수 있는 호캉스가 꾸준한 인기를 끌고 있는 가운데, 호텔들도 나서 소비자와의 접점을 늘려나가기 위한 차별화를 시도하고 있다.
특히 호텔의 '시그니처'(상징성)로 여겨지는 자체 브랜드(PB, Private Brand)와 상품 개발이 활발하다. 각 호텔에서만 경험할 수 있는 맛, 분위기, 서비스 등에 브랜드 가치까지 담아낼 수 있다는 점 때문이다.
이를 통해 호텔은 자체 콘텐츠 경쟁력을 강화할 수 있고 고객의 브랜드 친숙도와 로열티(사용료)까지 높이는 효과를 기대할 수 있다는 것이다.
◇ 수제 맥주, 와인, 커피 출시한 소피텔 앰배서더 서울
국내 최초의 프랑스 고급 호텔로 최근 개장한 소피텔 앰배서더 서울은 수제맥주 브랜드 아크(ARK)와 협업해 수제 맥주 2종(아스트로32, 라 벨 비에르)을 선보이고 있다.
아크는 영국에서 열리는 '세계 맥주 대회'(International Beer Challenge)에서 2년 연속 4관왕, 홍콩의 '세계 맥주 상'(International Beer Awards)에서 금메달을 수상하며 품질에 대한 세계적인 입증을 받은 한국의 대표 수제맥주 브랜드이다.
'아스트로 32'는 깔끔하고 시원한 청량감과 풍부한 바디감이 함께 어우러진 것이 특징인 라거다. 미국산 홉 추출물을 냉각된 맥주에 소량만 첨가하여 라거 맥주만의 부드러운 향과 맛을 완성시켰다.
'라 벨 비에르'는 벨지안 위트비어(벨기에 밀맥주)로 오렌지, 고수, 넛맥과 국내산 생강이 주는 풍부한 아로마가 인상적인 맥주로 부드러운 질감을 지녔다. 필터링(여과 과정)을 생략해 풍성한 효모의 풍미가 느껴지는 것이 특징이다.
해당 맥주 2종은 호텔의 최고층인 32층 루프톱 바 '라티튜드32'에서 보틀과 크래프트비어 두가지 종류로 즐길 수 있으며, 각 객실 미니바에도 비치했다.
맥주에 이어 시그니처 와인도 선보인다. 프랑스 소뮈르의 최상급 와인 메이커인 '티에리 제르망'(Thierry Germain)과 호텔이 함께 만든 와인 2종인 Δ본 떼르 소뮈르 샹피니 Δ솔리 떼르 소뮈르이다. 티에리 제르망은 달과 우주의 주기에 맞춰 와인을 만드는 '바이오다이나믹' 농법과 친환경적인 양조법을 사용해 건강하고 자연적인 내추럴 와인을 지향하고 있다.
이밖에 일식 모던 가스트로노미 미오(MIO)에서는 일본 미에현의 대표 사케 생산자인 '타비카'와 함께 만든 '타비카 준마이' 사케를 선보이며, 호텔 내에서 즐기는 모든 커피는 모두 소피텔 시그니처 원두인 '에피큐어'(Epicure)로 제조했다.
모든 소피텔 앰배서더 서울의 자체 브랜드 상품은 호텔의 6층에 있는 고메 카페 '쟈뎅 디베르'에서 판매한다.
◇ 시그니처향 활용한 파라다이스시티, 레스케이프
파라다이스시티는 호텔 향기를 그대로 담은 자체 개발 디퓨저 '센트 오브 파라다이스'를 내놓았다. '센트 오브 파라다이스'는 파라다이스 그룹이 향기마케팅 기업인 에어아로마와 6개월간의 협업을 거쳐 개발한 향을 이용해 만든 제품이다.
이 향 제품은 총 5가지로 Δ이국적이고 센슈얼한 특징의 달콤한 꽃과 나무향 '플로럴 우디'(Floral Woody) Δ중성적인 매력의 숲속의 풀향기 '프레쉬 푸제르'(Fresh Fougere) Δ편안한 허브향 '허벌 앰버 머스크'(Herbal Amber Musk) Δ상큼함을 더한 나무향 '프루티 플로럴'(Fruity Floral)로 구성했다. 파라다이스시티의 호텔, 플라자, 원더박스, 씨메르 등 공간마다 각기 다른 향을 느낄 수 있다.
레스케이프는 고유의 강렬한 색감과 감각적인 분위기를 고취시켜 주는 시그니처향을 더한 차량용 방향제를 선보였다. 레스케이프의 시그니처향은 펜할리곤스, 메종 마르지엘라 등의 향수를 탄생시킨 세계적인 조향사 알리에노르 마스네가 직접 디렉팅한 것으로, 플로럴 계열의 은은한 장미향이 특징이다.
◇ 자체 브랜드 판매 채널 확장하는 워커힐, 시그니엘
워커힐 호텔앤리조트는 최근 객실에 제공되는 '워커힐 시그니처 디퓨저' 3종 세트를 롯데홈쇼핑에서 선보였다. '워커힐 시그니처 디퓨저'는 집에서도 고급스러운 '향기 인테리어'를 경험하고자 하는 고객 수요에 맞춰 워커힐 고유의 자연의 향을 고스란히 담아낸 제품이다.
영국의 프리미엄 향료 기업 CPL 아로마스(CPL aromas)의 향료를 사용했으며, 유명 명품 향수를 기획한 50년 경력의 세계적인 마스터 조향사 크리스티앙 프로벤자노가 직접 조향을 맡았다. 향은 '어반 포레스트', '메리 블라썸', '시트러스 가든' 3종으로 자연주의와 휴식을 콘셉트로 하고 있다.
시그니엘은 시그니처향인 '어 워크 인 더 클라우드'(A Walk in the Cloud)를 담은 디퓨저를 구독 서비스를 통해 선보인다. 독특하면서도 편안함이 느껴지는 우디(나무 냄새) 계열의 향으로, 디퓨저 교체 주기를 고려하여 1년 동안 격월로 1병씩 구독자에게 제공한다.
이와 함께 시그니엘 브랜드 호텔에서만 만나볼 수 있는 커피와 디퓨저 상품도 구독 서비스로 제공에 나섰다. 커피 마스터가 엄선한 원두만을 블렌딩해 아로마가 살아 있는 시그니엘79와 시그니엘123 블렌드 커피를 묶어 월 1회씩 구독자가 원하는 곳으로 정기 배송한다.
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