송구영 LG헬로비전 대표 "지역과 성장하는 '로컬 크리에이터'로 진화"

(서울=뉴스1) 윤지원 기자 = 송구영 LG헬로비전 대표가 2023년 신년사를 통해 지역성에 주력해 케이블TV 미래 성장 동력을 마련하겠다고 밝혔다.

2일 LG헬로비전은 송 대표가 비대면 시무식을 통해 임직원들에게 신년 인사를 전했다고 밝혔다.

이날 송 대표는 이용자 중심의 일하는 방식을 체질화하고 지역에서 미래 성장 기회를 확보하자는 핵심 메시지를 전했다.

시무식은 사내 방송과 온라인을 통해 전직원에게 공유됐다. 회사의 새해 방향성을 전하고 임직원들의 궁금증을 해소하는 △최고경영자(CEO)와의 대화 △경영진이 전하는 2023년 △임직원 신년 소망 영상 등이 진행됐다.

송 대표는 "2023년은 LG헬로비전의 새로운 성장 로드맵을 그려가야 할 때"라며 지역과 함께 성장하는 '로컬 크리에이터'로 진화해 나갈 것을 강조했다.

중점 과제로는 △양질의 케이블TV 가입자 확대 △이용자 중심 디지털 채널 강화 △알뜰폰 e심(eSIM) 서비스 강화 △지역채널 지역 전문매체 도약 △커머스 사업 본격 육성 △성장성 높은 지역 사업 대형화 등을 꼽았다.

송 대표는 "지난 한 해는 고객 중심의 전사적 체질개선을 통해 홈 사업의 본원적 경쟁력을 회복하고 알뜰폰∙렌탈 사업의 성장을 이끄는 의미 있는 성과를 거뒀다"며 "특히 지역채널 커머스와 지역 특화 사업을 필두로 지역 중심의 차별화된 케이블TV 성장 기회를 확인한 뜻 깊은 한 해였다"고 밝혔다.

시무식에서는 '2022 LG헬로비전 성과 베스트(Best) 5'도 소개됐다. 주요 성과로는 △홈 사업 질적 성장 기반 확보(프리미엄 방송 및 인터넷 결합 가입 확대) △디지털 채널 이용자 경험 혁신 △지역채널 시청자층 확대(오리지널 콘텐츠 및 지역밀착 선거방송 활약) △든든한 지역경제 조력자로 거듭난 지역채널 커머스 △지역 특화사업 성장 가능성 확인(지역 B2G 사업 등)이 선정됐다.

또 경영진이 조직별 새해 전략 방향을 임직원들에게 공유하는 시간도 가졌다. 케이블TV 질적 성장과 홈 연계 사업 간 시너지 강화 등이 강조됐다.

아울러 지역채널 커머스 '제철장터' 채널 경쟁력 확대, 지역채널 콘텐츠 경쟁력 강화, 문화∙관광∙교육 분야 차별화 지역 사업 육성 등도 주요 내용으로 꼽혔다.

송 대표는 "향후 5~10년 뒤를 계획하기 어려운 시장 변화 속에서 고객을 제대로 알고 더 빠르게 다가가는 유연함과 적극성이 핵심 승부처로 떠올랐다"며 "지난 3년간 고객 경험 혁신 기초체력을 다졌다면 새해에는 고객 가치를 위해 거침없이 제안하고 소통하는 조직문화를 체질화해 차원이 다른 고객경험을 선사해 나가겠다"고 밝혔다.