익명을 기반으로 이뤄지는 카카오톡 오픈채팅 이용자들의 실명과 전화번호 등의 개인정보가 고가에 거래되고 있다는 보도가 나왔다. 이에 유출된 개인정보를 이용한 각종 협박과 스토킹, 피싱 범죄 등이 우려되고 있다.
12일 전자신문 보도에 따르면 카카오톡 특정 오픈채팅방에서 이용자 개인정보를 추출하는 불법 프로그램이 개발돼 이용자들의 개인정보가 암암리에 거래되는 것으로 전해졌다.
불법 솔루션 판매자와 접촉해 ‘테스트’를 요청하면 지목한 오픈채팅방에서 사용하는 닉네임, 실명, 전화번호가 포함된 리스트를 샘플로 제공하는 방식이다. 정식 거래단가는 통상 유통되던 불법 DB의 수십 배에 달하는 것으로 알려졌다.
한편 카카오 측은 이번 논란에 대해 전화번호나 이메일, 대화 내용 등을 확인하는 것은 불가능하다는 입장을 밝혔다. 최근 관련 조치를 한 것은 맞지만, 오픈채팅방 보안이 뚫려 민감한 개인정보가 유출된 것은 아니라는 설명이다.
카카오 측은 불법 업체를 확인해 조치했다는 입장을 밝혔으나, 카톡 보안 문제로 전화번호나 이메일, 대화 내용 등의 정보가 유출됐을 가능성은 낮다고 해명했다.
카카오 측은 전자신문에 “해당 어뷰징 행위를 인지한 직후 해당 채팅방 및 어뷰저에 대한 조치를 진행했다”며 “다만 오픈채팅 상에서 참여자의 전화번호나 이메일, 대화 내용 등을 확인하는 것은 불가능한 사안으로, 오픈채팅 외의 수단을 활용한 것으로 판단하고 있다”고 전했다.
그러면서 카카오 측은 “해당 업체의 행위는 약관 및 법적으로 금지된 행위이며, 해당 업체에 대한 제재를 진행함과 동시에 수사기관 신고 등을 포함해 강경 대응할 예정”이라고 강조했다.
sanghoon3197@fnnews.com 박상훈 기자
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