롯데캐슬, 서비스대상 아파트 종합대상 22년째 수상

지난 7일 서울 소공동 롯데호텔에서 열린 '2023 한국서비스 대상 시상식'에서 주영수 롯데건설 전략기획 상무(왼쪽)가 기념촬영을 하고 있다. 롯데건설 제공

롯데건설은 주거 브랜드 '롯데캐슬'이 지난 7일 열린 '2023 한국서비스대상 시상식'에서 22년 연속 프리미엄 아파트부문 종합대상을 수상했다고 10일 밝혔다.

한국서비스대상은 한국표준협회(KSA)에서 주관하는 상이다. 국내 서비스 산업 품질 향상을 목표로 서비스 성과와 수준이 탁월한 기업에 주어진다. 롯데건설은 이번 수상으로 종합적인 서비스를 제공하는 기업임을 입증했다고 밝혔다.

'롯데캐슬'은 국내 최초의 아파트 브랜드로 1999년 론칭 이후 우리나라의 브랜드 아파트 시대를 선도해 왔다는 평가를 받고 있다.

지난해 10월에는 통합 고객만족 서비스를 구축하고, 브랜드의 정체성을 확립하기 위해 고객만족 브랜드 '캐슬링(CASTLing)'을 론칭하기도 했다.

롯데건설 관계자는 "앞으로도 고객 요구와 시장 변화에 발 빠르게 대응하고 트렌드를 반영한 상품을 개발하기 위해 노력하겠다"고 말했다.

[e-mail] 이종배 기자