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B2B 통합 마케팅 플랫폼 도약
KT알파가 2017년 3월 선보인 기프티쇼 비즈는 기업 담당자가 직접 모바일 쿠폰을 대량 발송할 수 있는 B2B 온라인 서비스다. 프로모션·이벤트 경품 발송, 임직원 복지 쿠폰 발송 등에 쓰인다.
지난해 기프티쇼 비즈 누적 회원 수는 2019년 대비 539% 증가했다.
기프티쇼 비즈를 이용해 본 기업 담당자들은 별도 애플리케이션(앱) 설치 없이도 모바일 쿠폰·설문조사를 전달할 수 있는 점을 가장 큰 장점으로 꼽았다. KT알파는 기프티쇼 비즈에 대한 만족도를 높이기 위해 다양한 기능을 도입해 오고 있다.
KT알파는 올해 하반기 중 기프티쇼 비즈에 수신자가 다수의 상품 중 원하는 상품을 직접 고를 수 있는 '수신자 선택형 쿠폰'을 도입할 예정이다. 임직원 복지 시장을 공략하기 위해서다. 아울러 기프티쇼 비즈에서 기업 판촉물까지 구매할 수 있도록 서비스 및 상품 분야도 확장한다는 방침이다.
조성수 KT알파 대표는 "고객의 니즈를 반영한 차별화된 서비스로 10만 기업 고객을 확보할 수 있었다"며 "기업 마케팅의 전 과정을 원스톱으로 지원하는 B2B 통합 마케팅 플랫폼으로 도약할 것"이라고 전했다.
jhyuk@fnnews.com 김준혁 기자
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